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Agile Las organizaciones van hacia un modelo más ágil

Para las empresas, la ola digital supone un cambio, incluso una transformación en la organización, la forma de trabajar y las prácticas de gestión. Una organización muy jerarquizada de las tareas y de las funciones limita la reactividad, la flexibilidad y la rapidez en la innovación. Las empresas necesitan más agilidad en su funcionamiento y comunicación.

Las nuevas formas de trabajar plantean la necesidad de modificar las formas de gestionar, que deberán tender hacia una mayor participación, un mayor intercambio de información y la individualización del tratamiento del colaborador, que tendrá más responsabilidad y libertad.

Atawad Los nuevos usos en el trabajo: los colaboradores híper-conectados ‘ATAWAD’

El uso generalizado de herramientas de movilidad en la vida privada que permite a las personas estar conectadas en todo momento está transformando profundamente las modalidades de trabajo.

Any Time, Any Where, Any Device –ATAWAD-: los colaboradores aspiran a estar comunicados en todo momento, desde cualquier lugar y mediante cualquier dispositivo. La empresa debe tener en cuenta estos nuevos usos y facilitar la capacidad de acceso instantáneo a los datos, con disponibilidad las 24 horas del día, los siete días de la semana, desde cualquier lugar profesional o personal y desde cualquier dispositivo.

Exp-collabEl nuevo reto “experiencia personalizada del colaborador”

En la era digital, ha cambiado el concepto de oferta de productos o servicios y el reto de la relación entre la empresa y sus clientes se resume a la experiencia individualizada del cliente. La calidad de esta experiencia depende mucho de la capacidad de los colaboradores de la empresa para acompañar y apoyar este movimiento. En este sentido, también es importante que la empresa trate a sus colaboradores de una manera coherente y simétrica, como a clientes internos. Por tanto, los RRHH pueden centrarse en la experiencia del colaborador, además de su cometido habitual en las áreas tradicionales. La calidad de la experiencia personalizada del colaborador, que está en el centro de las preocupaciones de la función RRHH, refuerza el compromiso y la fidelidad de este último a lo largo de su trayectoria en la empresa.

Engagement-collabLa transformación de las condiciones del compromiso de los colaboradores

La relación con el trabajo y la empresa cambia y las condiciones del compromiso se transforman. El colaborador, sobre todo de las generaciones ‘digital natives’ (Y Z), busca una organización con más transparencia en la información, más libertad en los intercambios, más reconocimiento y desarrollo personal, más calidad de vida y más sentido en el trabajo. Por su parte, la empresa espera un compromiso que favorezca la flexibilidad, la movilidad, la reactividad...

La función RRHH está en primera línea para medir el compromiso, pero también para implantar condiciones que promuevan ese compromiso y desarrollar nuevas prácticas, palancas y soluciones.

Main-d'oeuvre-El desarrollo de la ‘mano de obra extendida’

La transformación digital inducida por las nuevas tecnologías contribuye también a revisar las fronteras de las organizaciones y las formas tradicionales de trabajar. Las empresas tienden a transformarse en organizaciones ‘extendidas’, articulando de forma flexible mano de obra interna asalariada y mano de obra externa no asalariada.

Esto se repercute en el perímetro, la función y las competencias de la función RRHH, que cambian y se adapta a las características de estos nuevos tipos de colaboradores no-asalariados y a un contexto legislativo que debe transformarse.

Valorisation-donnéeRevalorización de los datos para una función RRHH con orientación analítica

El volumen de información que está a disposición de las empresas aumenta de forma exponencial y casi ilimitada: datos procedentes de personas conectadas, de la digitalización de documentos, datos no estructurados y, por último, datos procedentes de objetos conectados.

La función RRHH tiene la oportunidad de transformarse en una función realmente orientada al análisis, aprovechando el depósito de datos Big Data así como las herramientas y los motores de análisis -especialmente el análisis predictivo-, sin perder las especificidades de una función tradicionalmente orientada al factor humano.